سياسة الخصوصية

يرحب بكم فريق عمل رفاهية التسوق ويتقدم اليكم بالشكر على ثقتكم به و يفيدكم بأنه حرصاً منه 
ولإدراكة التام بأن المستخدم له حقوق فأنه يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين 
وفقاً لآلية سياسة الخصوصية المعمول به في رفاهية التسوق وعليه فإنه يوضح لكم بأن سياسة الخصوصية
 التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي نحصل عليها ونحتفظ بها في قواعد بياناتنا :
1- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم كالاسم والعمر والبريد الالكتروني .
2- معلومات الدخول الشخصية الخاصية بالمستخدم مثل اسم المستخدم وكلمة المرور والبريد الالكتروني.

ثانيا: هل نقول بمشاركة معلومات الشخصية :
1- بطبيعة الحال فإننا نسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم ولا نحتفظ بهذه
 المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الالكتروني وتيسير التعامل فيما بيننا وبين المستخدم .
2- كقاعدة عامة فإن جميع المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على رفاهية التسوق ولن يقوموا بنشرها او بثها للغير .
3- نسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين فإنه في حال ملاحظة أي نشاط غير نظامي او غبر شرعي
 يقوم به المستخدم فإنه قد نقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع الإدارة القانونية الخاصة بنا .

ثالثاً :ما هو مدى امان السرية المعلومات الخاصة بالمتجر :
1- نسعى الى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن نخالف احكام هذه
 القواعد والسياسة ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك بشكل كامل عبر وسائل الانترنت فأن
 فريقنا عملنا ينوء بما يلي:
نسعى للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدمين وألا يطلع عليها احد بما يخالف
 هذه السياسة المعمول بها في المتجر
نعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات معينة محمية بموجب أنظمة حماية الكترونية
غير انه نظراً لان شبكة الانترنت لا يكمن ضمانها بشكل كامل لما قد يضر من اختراق او فيروسات على
 انظمة الحماية  الإلكترونية على  جدران الحماية المعمول بها في رفاهية التسوق فإننا ننصح 
المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامه وعدم افشاء إي معلومات يراها المستخدم
 هامة جداً له وهذا حرصاً منا في توجيه وارشاد المستخدمين .

رابعاً : هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين رفاهية التسوق التاجر .
1- نحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلق بحالات التي يكون هناك طرف ثالث كالمتسوقين
 والتقنيين والمستهلك او شخص اخر مرتبط بالعلاقة .

خامساً: قواعد واحكام استخدام رفاهية التسوق:
1-  ان جميع التزاماتنا والتزامات المستخدمين وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين 
المستخدم أو المستهلك هو رفاهية التسوق موجودة هنا حيث ان هذه القواعد هي سياسة وخصوصية 
والمنبثقة في الاتفاقية التي ابرمت بين المستخدم ورفاهية التسوق بخصوص علاقة نظامية وقانونية
 بينهما وقد وضعت سياسة الخصوصية لضمان المصداقية والثقة التي نحرص على توفيرها للمستخدم .

سادساً: يحق للمتجر الغاء الطلب واسترجاع كامل المبلغ من قبل العميل في حال عدم توفر 
المنتج او في حال وجود مشكلة تقنية .